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对业兴而言,成功不仅在于100%完成工程,而是在于,每一位客户发自内心的认可。
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地板企业:“顾客是上帝”不只是说说而已
时间:2021-04-19 14:27 点击次数:
随着互联网技术的飞速发展,如今,电子商务的触角越来越长,地板企业作为家居建材行业汇总发展相对较早的行业,也逐渐被电商包裹,不少地板企业也进行大胆尝试。
在发展线上渠道的过程中,不少问题,地板企业碰到不少的问题,其中以个至关重要的就是线上销售后的服务问题,这关系到地板电商能走多远的路,也是影响地板企业网上渠道发展的主要因素之一。
苏州厂房装修公司相信服务的重要性是人所皆知的,顾客是上帝人人耳熟能详,但是能真正把售后服务做到实处的还是少之又少。当然苏州厂房装修公司觉得要想把售后服务做好也不是一天两天的事儿,地板企业要结合自身的情况,按实际出发,知道自己的产品所对应的消费群体,这些消费群体的特质,他们的消费心理,他们的消费需求,俗话说知己知彼百战不殆。知道了方向,具体实施下来的时候,也需要独立部门进行监督,每一项服务命令下达的时候,每个部分都要相互配和,苏州厂房装修公司认为这样才能让服务快速准确到达消费者身上。
苏州厂房装修公司认为,地板企业做好服务不能光动动嘴皮子,要有做下去的决心,和具体的实施步骤,要有所行动来改变企业现状,抓住客户。
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